Ak zistíte vznik škody na zákazke, je nevyhnutné ihneď informovať zástupcu klienta na stavbe aj BauHausEurope. Pri menších poškodeniach je zvyčajne pravidlom, že klient súhlasí s ich odstránením za vašej súčinnosti bez dodatočných nárokov na náhradu škody. Je dôležité riešiť situáciu okamžite, bez zbytočného odkladu.
Ochrana pred väčšími škodami je rovnako dôležitá, preto odporúčame mať uzavreté poistenie zodpovednosti za škody. V prípade väčších škôd poisťovňa preplatí náklady na ich nápravu, čím vás chráni pred finančnými stratami.